01
最近有家長跟我反饋說,他的孩子整天捧著手機(jī)玩游戲,根本就不愿意跟大人溝通,學(xué)了那么多育兒技巧,還是感覺無從下手,找不到切入點(diǎn),該怎么辦呀?

確實(shí),如果父母無法和孩子建立有效的溝通渠道,甚至處于零溝通狀態(tài),就無異于人體的“血管”被堵塞了,新鮮的血液無法輸送到身體的各個器官,長期以往,后果將不堪設(shè)想。
之前的“網(wǎng)癮少年張瀟藝跳樓自殺”就是一個親子溝通失敗的經(jīng)典案例。據(jù)說這個孩子雖然愛玩游戲,但是他文字功底了得,一口氣寫了近8萬字的網(wǎng)絡(luò)游戲小說;后來被他父親發(fā)現(xiàn)了,非常生氣,認(rèn)為他沒有把心思放在學(xué)習(xí)上,時間都花在了這些沒用的地方,所以當(dāng)場就給撕碎了三大本小說手稿。
盡管,這個父親所做的這一切,出發(fā)點(diǎn)都是為了孩子好,但是他的孩子張瀟藝卻不這么認(rèn)為,他從父親對他的管教態(tài)度上,讀取到的信息是:“我是一個垃圾,什么都干不好的垃圾”,于是,年僅13歲的張瀟藝,在某網(wǎng)吧連續(xù)玩游戲36小時后,從24層高樓跳樓自殺。
這無疑給我們做父母的敲響了警鐘,與孩子建立和諧有效的溝通,是多么的重要;否者,父母自以為對孩子真切的愛,看在孩子的眼里,卻是徹徹底底的傷害。

但是,很多父母也很無奈,因為孩子整天捧著手機(jī)玩游戲,注意力都在手機(jī)游戲里面,根本就不愿意和大人溝通,父母到底應(yīng)該怎么做,才能夠順利打開孩子的心門,與孩子建立良性的溝通呢?
02
《孫子兵法》中“先為不可勝,以待敵之可勝”的理論,是我在眾多場合不斷強(qiáng)調(diào)并推崇的。這句話是什么意思呢?
通俗的解釋就是想要戰(zhàn)勝敵人,不要急著上戰(zhàn)場和敵人廝殺,而是先要確保自己擁有不被敵人戰(zhàn)勝(不可勝)的資本,再耐心等待敵人有可能被我方戰(zhàn)勝的機(jī)會。可以說,這個智慧是非常高明的,因為他符合了中國人常說的“穩(wěn)中求勝”的處事原則。
但是很多父母沒有悟懂這個道理,根本不具備“勝敵”的條件,也沒有“不可勝”的資本,就火急火燎的沖鋒陷陣,最后輸?shù)脻M地找牙,慘敗而歸。
就拿與孩子溝通來說吧,不少父母看到孩子整天在玩游戲,想想就來氣,于是開始對孩子“開炮”——你作業(yè)寫完了嗎?成績考好了嗎?整天就知道玩,你除了玩游戲還知道干什么?!
搞得孩子異常痛苦,而且自尊心也受到嚴(yán)重打擊,感覺自己在父母的眼里,是一個很沒用的人,就像網(wǎng)癮少年張瀟藝對自我的認(rèn)知一樣——我就是個垃圾。

當(dāng)孩子覺得自己很沒用,覺得自己是一個垃圾的時候,他又怎么可能會配合父母改變自己呢?打個不恰當(dāng)?shù)谋确剑憧催^哪個“垃圾”會自己主動變廢為寶呢?
況且,在孩子的潛意識里,他之所以認(rèn)為自己沒用的根源(證據(jù)),主要來自于父母對他的態(tài)度;因此,就難免會對父母產(chǎn)生怨恨——我之所以是垃圾,還不是你制造出來的?
所以,孩子是發(fā)自內(nèi)心不愿意遵照父母的意愿去改變——你要我往東,我偏往西;你要我站著,我偏躺著;你要我學(xué)習(xí),我偏玩游戲;總之,他要朝著自我認(rèn)知(我沒用,是垃圾)的方向發(fā)展。
說到底,就是父母壓根不具備改變孩子的條件,對孩子正面影響力的“賬戶”已經(jīng)嚴(yán)重透支了;換句話說就是,此時的父母,壓根就沒有抵御敵人進(jìn)攻,或者不被敵人戰(zhàn)勝的資本,怎么辦?
有的父母可能會說,既然余額不足,那就趕緊“充值”啊;錯了,你這邊拼命的充值,孩子那邊玩命的扣費(fèi),充再多還不是等于零?
還是那句話,先為不可勝——首先要做到不被敵人戰(zhàn)勝,不要繼續(xù)被孩子扣分(費(fèi))才是最重要的。
而其中被孩子“扣費(fèi)”扣得最嚴(yán)重的,莫過于父母焦慮以及不良情緒下的行為——比如,動不動就對孩子大吼大叫,對孩子咆哮、訓(xùn)斥、指責(zé)、謾罵、批評、甚至動手打孩子。如果不把這一項“扣費(fèi)”黑洞給堵死,那所有的努力,必將付諸東流。

03
父母如何才能夠有效克制住自己的焦慮情緒(壞脾氣),避免孩子繼續(xù)“扣費(fèi)”呢?
這個要從前蘇聯(lián)心理學(xué)家巴甫洛夫的一個著名實(shí)驗說起,實(shí)驗大致內(nèi)容如下:
實(shí)驗人員在給狗狗喂食之前,先搖響鈴鐺,重復(fù)多次后,狗狗就將鈴鐺和食物緊密聯(lián)系起來了,導(dǎo)致最后,實(shí)驗人員只要搖響鈴鐺,狗狗就開始忍不住分泌唾液(流口水),哪怕根本沒有看到事物。
其實(shí),這樣的現(xiàn)象在我們的生活中,經(jīng)常發(fā)現(xiàn),比如說,我們看到有人給我們的朋友圈點(diǎn)贊,我們就忍不住要點(diǎn)開來看,哪怕那是一條微商發(fā)的變相廣告,我們也忍不住要探個究竟,因為我們早已經(jīng)把那個微信消息的“小紅點(diǎn)”,跟無數(shù)次自己發(fā)朋友圈被朋友點(diǎn)贊的快樂,緊密聯(lián)系起來了,你不點(diǎn)一下,心里都不舒服
再舉個例子,比如說我們正在洗澡,突然外面的手機(jī)響了,我們的內(nèi)心是不是非常焦慮,巴不得披上浴巾沖出去接聽電話,結(jié)果一接聽,是銷售樓盤的廣告電話,然后非常掃興的掛斷電話后,在回到浴室里繼續(xù)洗澡;這是因為,我們無數(shù)次接聽電話的經(jīng)歷,早已經(jīng)把手機(jī)里的鈴聲,和立刻接聽電話的這個動作,緊密聯(lián)系在一起了;

就像我有一個同事 ,哪怕他正在炒著菜,突然聽到客廳的手機(jī)鈴聲響了,也忍不住要把火熄了,先去接聽電話;所以,從一定程度上來說,我們所有的情緒反應(yīng),就像一個自動播放器,只要遇到了生活中的某個場景按鈕(比如:微信消息提示、手機(jī)鈴聲等),我們的情緒就自動噴涌而出(比如:急躁、焦慮等)
同樣的,在我們和孩子溝通的過程中,這種“條件反射”的情況也經(jīng)常出現(xiàn)。比如說看到孩子坐在沙發(fā)上玩手機(jī)(場景按鈕),我們就忍不住地生氣,想要對孩子進(jìn)行批評、指責(zé)(自動播放器);
有時候,甚至連我們自己都控制不了,就像有一個媽媽說的:“我也知道生氣不好,但是我就是忍不住要發(fā)火啊!”,與其說是孩子不聽話,常讓父母操心,惹父母生氣;倒不如說,是父母自己給自己設(shè)置了“情緒驅(qū)動按鈕”——按下按鈕,自動生氣。
因此,真正讓父母生氣、焦慮的不是孩子,而是父母內(nèi)心的“條件反射”機(jī)制,那就難怪不少父母與孩子的關(guān)系異常緊張了,因為孩子也有他自己的“情緒驅(qū)動按鈕”——聽到老媽嘮叨,就心煩,就想摔門而去,或者進(jìn)行反叛、回?fù)簦踔粱鹌吹貌豢砷_交。

04
那么,面對這種情緒的自動反應(yīng),父母到底應(yīng)該怎么做呢?兩點(diǎn)建議:
1. 不要著急反應(yīng)
我們要時刻提醒自己這樣一個事實(shí):
“外在訊號的本身沒有力量可以影響你,沒有力量可以打動你”——心理學(xué)家梅爾茲
也就是說,當(dāng)手機(jī)鈴聲響起來的時候,我們不是非得要馬上去接聽的,我們可以靜靜的等待,或者先好好的忙完眼前的事(比如:洗澡、炒菜等);
又比如微信上的消息提示,我們也并非要立馬放下手頭的一切,去點(diǎn)擊查看,總之,這些外在的“訊號”沒有資格也沒有權(quán)利立馬調(diào)動我們的情緒與行為,我們的情緒與行為,應(yīng)該由我們自己主宰;
同樣的,當(dāng)我們看到孩子表現(xiàn)出了一些讓我們看不慣的行為時,我們自然也不必立即反應(yīng),可以什么也不說,靜靜的等待,就像靜靜地聽著手機(jī)鈴聲響起一樣,我們可以決定我們的情緒和行為;
這樣,我們就成為了自己情緒的主人,自然,就不會任由負(fù)面情緒傷害到我們的家人和孩子,孩子當(dāng)然也就不會對我們?nèi)我狻翱圪M(fèi)”了,當(dāng)然,有的父母可能會說,如果當(dāng)時實(shí)在忍不住怎么辦?我們可以運(yùn)用第二個辦法——
2. 盡量延遲反應(yīng)
如果你真的要生氣,那就告訴自己,晚一點(diǎn)再生氣,盡量的拖延它。我們知道,魏征是唐太宗的諫議大夫,經(jīng)常跟皇上對著干(直言進(jìn)諫),所以唐太宗每次跟魏征談完話,就出去散步;
時間長了,身邊的大臣就問皇上,為什么你每次跟魏大臣聊完天,就要出去散步,沒想到唐太宗這樣回答:“我怕我殺了他!”——因為他知道魏征是忠誠,他講的話是對的,但是就是聽了很不爽,但是又怕自己克制不住情緒,錯殺良臣,所以就只好出去散步了。
這其實(shí)是“延遲反應(yīng)”的最好注釋,不要急著對孩子“開炮”,才不會傷害到親子關(guān)系,而“延遲反應(yīng)”能讓自己有充足的時間,安頓處理好自己的不良情緒,而不會任由自己的不良情緒肆意傷害家人。

以上我們講的是“不可勝”的部分,做好了以上這些點(diǎn),我們不一定能夠贏得孩子的喜歡,但是至少我們不會讓孩子感到討厭了;
盡管此時,我們對孩子正面影響力的“賬戶”余額還是不足,但至少已經(jīng)“止損”,不會繼續(xù)被惡意“扣費(fèi)”了;也就是說,在與孩子建立良性溝通的道路上,我們可以開始走上坡路了。
05
那么,接下來父母應(yīng)該怎么做呢?如何才能夠真正與沉迷游戲的孩子建立良性和諧的溝通呢?
(一)像青蛙一樣思考,我們才能夠讀懂了“池塘”
之前看來這樣一則故事,很受啟發(fā):
愛默生和兒子想把一頭小牛弄進(jìn)谷倉里。愛默生用力推,兒子用力拉,但是那頭小牛也正好和他們一樣,只想到自己所要的,所以兩腿拒絕前進(jìn),堅持不肯離開牧草地。
這時,有個愛爾蘭婦女見了,雖然她不會寫什么散文集,卻比愛默生更懂得“牛性”。她把自己充滿母性的指頭放進(jìn)小牛嘴里,一面讓它吮吸,一面輕輕地把它推入谷倉里。
在生活中,我們不少父母也經(jīng)常干一些“推牛進(jìn)谷倉”的事,比如叫孩子先寫完作業(yè)再玩,但是孩子偏偏不聽;或者,不允許孩子睡前玩游戲玩手機(jī),但是,孩子偏偏躲在被窩里偷偷的玩,表面上是“牛”任性,實(shí)際上是父母不懂“牛性”(作者注:此處僅用作比喻,無意將孩子等同牛),正如旅美作家高德所說:
“像青蛙一樣去思考,你就讀懂了“池塘”。這一原則的必要性在于,如果你不能讓自己成為他,你就根本不懂他在想什么,他真正想要的是什么。”
同樣的,我們與孩子溝通,也應(yīng)該要站在孩子的角度思考,比如孩子對游戲感興趣,我們就不要跟孩子聊那些他不感興趣的大道理,這無異于“拉牛上樹”或“推牛進(jìn)谷倉”,肯定是費(fèi)力不討好;
而應(yīng)該聊孩子感興趣的話題,比如有一個媽媽就很智慧,他不僅和孩子聊游戲,而且還和孩子探討,手機(jī)里的游戲場景應(yīng)該怎樣設(shè)計才更好玩,更刺激?沒想到孩子真的有一套自己的想法,然后,媽媽就鼓勵孩子把這些想法記錄下來,怎么去實(shí)現(xiàn)呢?

在媽媽的不斷引導(dǎo)之下,孩子最終利用課外時間,還專門學(xué)習(xí)了游戲編程軟件,大學(xué)畢業(yè)后,真就順利進(jìn)入了某家游戲設(shè)計公司,工資待遇也非常好。
當(dāng)然,不是每個孩子都有這樣的天賦,但是,這一點(diǎn)也不影響我們從孩子感興趣的事物入手,和孩子聊他感興趣的話題,并與孩子建立和諧愉快的溝通。
當(dāng)然,很多父母可能會說,聊這些沒用的有意義嗎?孩子又不愿意改變;錯了,如果孩子連和父母說話的意愿都沒有,父母就徹底失去改變孩子的機(jī)會了;
和孩子聊他感興趣的話題,雖然不能立馬幫助孩子改變,但是,至少可以有效緩解緊張的親子關(guān)系,讓親子溝通的“血管”通暢起來,父母就具備了“克敵制勝”的進(jìn)攻條件了。
(二)用適時的肯定和贊美,來引導(dǎo)孩子的語言和行為。
瑞士心理學(xué)家貝特·薩勒在其著作《行為背后的心理奧秘》一書中,講述了這樣一個實(shí)驗:實(shí)驗人員讓參加測試的人,隨意說一些詞語,比如:房屋、學(xué)校、書等等;
當(dāng)被測試的人依次說出這些詞語的時候,實(shí)驗人員會對其中的復(fù)數(shù)形式的詞語(例如:學(xué)生們、教授們等),進(jìn)行點(diǎn)頭表示肯定,在不知情的情況下,被測試的人會不知不覺地說出更多復(fù)數(shù)形式的詞語,如下圖所示:

由此,心理學(xué)家們得出結(jié)論:
“當(dāng)人們在適當(dāng)?shù)臅r候受到鼓勵與表揚(yáng)時,他們會不知不覺地改變自己的語言及行為。別人的肯定與稱贊——實(shí)驗中的“點(diǎn)頭”,能使被試(參加測試的人)的行為不自覺地向著實(shí)驗者希望的方向發(fā)展。”
因此,在和沉迷游戲的孩子溝通時,我們同樣可以使用這個技巧——用適時的肯定和贊美,來引導(dǎo)孩子的語言和行為,讓孩子朝著我們所希望的方向發(fā)展。
比如說,我們希望孩子多和我們談心里話,那么我們可以對孩子說:“孩子呀,你剛才那句話,媽媽聽了非常高興,也非常感動,因為你愿意和媽媽說出自己的心里話了!”;
或者對孩子說:“你剛才提的要求合不合理,媽媽暫不說,但是你愿意和媽媽說心里話這一點(diǎn),非常好,要繼續(xù)保持!”,這樣,孩子就知道,媽媽是愿意傾聽自己心聲的,媽媽的肯定實(shí)際上是一種心與心溝通的邀約,當(dāng)孩子受到了媽媽的肯定和鼓勵,當(dāng)然就更樂意和父母談心了。
(三)成為和孩子相似的人,你就能填滿親子間“代溝”
著名社會心理學(xué)家羅伯特·B.西奧迪尼在《影響力》一書中說道:
“我們喜歡與自己相似的人。不管相似之處是在觀點(diǎn)、個性、背景還是生活方式上,我們總有這樣的傾向。”
因此,面對沉迷手機(jī)、游戲,不愛和大人溝通的孩子,父母還可以對孩子感興趣的事物進(jìn)行學(xué)習(xí)和模仿,成為和孩子相似的人;
比如,孩子喜歡刷“抖音”,那么父母也可以有意識地記下“抖音”里比較火的段子,比如,孩子在玩手機(jī),爸爸想拉孩子去打球,就可以對孩子說“確認(rèn)過眼神,我遇上對的人,走,跟老爸打球去”;

又比如孩子喜歡某個歌星,父母就可以有意識的了解一下有關(guān)這個歌星的成長履歷,把一些比較積極正能量的故事,摘錄起來;在恰當(dāng)?shù)臅r候,就可以和孩子一起交流探討,這樣就比干講道理有效得多;
總之,讓孩子感受到,爸媽和自己是有共同語言的,甚至是跟自己相似的,孩子自然就更樂意和父母溝通了,就像和自己的哥們(姐妹)聊天一樣,志同道合,趣味相投。
