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高情商親子溝通

最近看了一期江西衛(wèi)視的真實(shí)談話類節(jié)目《金牌調(diào)解》,一對(duì)夫妻因?yàn)楹⒆拥膯栴}互相指責(zé),卻又束手無策,因此向節(jié)目組求助。

兩人的獨(dú)女小余原本是個(gè)乖巧聽話的好孩子,可她在讀高一時(shí)突然成績下降,不愿上學(xué),也越來越沉默。

媽媽嚴(yán)加管教,小余好不容易考上了武漢工商學(xué)院,沒想到才開學(xué)2個(gè)月,她就求爸爸幫忙偷偷辦了兩年的休學(xué)。

后來,父母見她實(shí)在不想讀書,于是托關(guān)系幫她找了份工作,可她才去兩個(gè)星期,就不去了,整天在家躺床上玩手機(jī),拒絕和父母交流。

媽媽非常生氣,也很失望,她不知該如何與孩子溝通,一氣之下直接把女兒趕出了家門……

類似這樣的“孩子學(xué)習(xí)成績突然下降”、“沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界”、“不愿意與父母溝通”等問題在《把話說進(jìn)孩子心里:高質(zhì)量親子溝通》一書中都可以找到答案。

資深兒童心理與行為治療師、知名親子關(guān)系專家金韻蓉老師深知當(dāng)代父母都勤于學(xué)習(xí),不太會(huì)犯諸如說“我怎么這么倒霉,會(huì)生出你這種孩子”,“你這個(gè)孩子沒救了”這一類低級(jí)的錯(cuò)誤。

但是,她認(rèn)為,我們都有可能會(huì)在無心和無意間說出同樣傷害孩子的話,為孩子錨定了自我認(rèn)知的錯(cuò)誤坐標(biāo)。

01語言的情緒力量

開頭提到的余太太面對(duì)女兒的沉默無計(jì)可施,只得采取過激手段,結(jié)果女兒先被派出所送去救助站,后來又在外流浪了三個(gè)月,所幸被好心人收留,人無大礙。

余太太在節(jié)目現(xiàn)場流著淚說:“就這一姑娘,誰不心疼呢?我說我就控制不了我自己的感情。”

看得出來余太太很愛小余,她每天都在矛盾中度過,她只是希望女兒能好好反省一下。

然而,女兒小余卻不如她所愿。

小余也被請(qǐng)到了現(xiàn)場,她說自己從小就感到壓抑,媽媽過于嚴(yán)厲,她到高一時(shí),終于無法忍受了。

她覺得自己失去了控制,然后成績開始下降,家里氣氛更糟糕了。媽媽脾氣不好,經(jīng)常情緒失控,她沒法溝通,感到無力,所以只有越來越沉默了。

為什么余太太滿腔的愛沒有被女兒接收到呢?

或許正如金韻蓉老師在《把話說進(jìn)孩子心里:高質(zhì)量親子溝通》一書中提到的那樣:“溝通不只是語言內(nèi)容,更是情緒。

就像人們常說的“和你說話真讓人心情愉快”、“聽了他的話讓人很沮喪”,有的語言甚至可以影響我們一整天的心情。

語言的情緒力量能夠被別人捕捉到,并且儲(chǔ)存到潛意識(shí)中去,特別是孩子更具有超強(qiáng)的情緒感知能力。

下面的話語是否挺耳熟?

“你不嫌丟人,我還嫌丟人呢!看看小王的成績,再看看你的成績!”

“你都那么胖了,還吃?!”

“要不是因?yàn)槟悖腋惆衷缇碗x婚了!”

“你行嗎?別像上次一樣,又搞砸了!”

……

根據(jù)聯(lián)合國大會(huì)通過的《兒童權(quán)利宣言》,類似這樣的語言屬于父母對(duì)孩子的情感虐待

最可怕的是,這類虐待往往隱藏在暗處,不容易被發(fā)現(xiàn),很多深愛著孩子的父母也有可能在不經(jīng)意之間說出類似的話語。

金老師的一位英國老師如今已經(jīng)有100歲了,但卻無法正常談戀愛。她在40歲時(shí),先生因病去世后,就一直單身。

她一輩子都不能快樂享受兩性關(guān)系,其主要原因竟然是小時(shí)候媽媽的一句無心之語。

那年,她11歲,媽媽帶她和妹妹一起去探望阿姨。

當(dāng)她們?nèi)ス珗@散步時(shí),她聽見走在后面的媽媽跟阿姨說她長了一雙大象腿,不像她妹妹的腿纖細(xì)而修長,都不像這個(gè)家里的女孩。

這句話就像一條永遠(yuǎn)也無法掙脫的鏈子,束縛了她的一生。

每當(dāng)她照鏡子時(shí),她總會(huì)一眼看見自己那雙難看的大象腿。她很自卑,不敢穿裙子,也害怕游泳,結(jié)婚后,更無法在先生面前寬衣……

這嚴(yán)重影響了她的夫妻生活,也讓她在喪偶后無法再次進(jìn)入婚姻。

有時(shí)候,我們只是隨口那么一說,但身旁的孩子卻可能記住一輩子。

02 父母的期待錨定孩子的一生

值得注意的是,有時(shí)雖然我們什么都沒有說,但言行舉止卻會(huì)釋放出讓孩子害怕的情緒。

有一位快要參加中考的男孩曾對(duì)金老師說:

“我爸基本上已經(jīng)不再管我的學(xué)習(xí)了,但我知道他對(duì)我非常失望,因?yàn)樗F(xiàn)在都不正眼看我,好像我是一個(gè)透明人一樣。每次我經(jīng)過他的身邊,都能感受到他在我的背后搖頭嘆氣,也能看見我媽制止他這么做的眼神,我真的好痛苦、好自卑,也好害怕中考的成績出來以后他會(huì)對(duì)我更失望。”

這個(gè)男孩的話,讓我想起了心理學(xué)史上那個(gè)著名的羅森塔爾效應(yīng)

1968年,羅森塔爾和同事們?nèi)チ嗣绹囊凰W(xué),他們從一年級(jí)到六年級(jí),分別挑出了三個(gè)班的學(xué)生進(jìn)行了一場“預(yù)測未來”的智能測試實(shí)驗(yàn)。

接著,他們隨機(jī)抽選出一部分參加測試的學(xué)生名字,擬成一份具有發(fā)展?jié)撃艿膶W(xué)生名單,并把這份名單交給老師,還煞有介事地叮囑不要泄露出去。

8個(gè)月后,羅森塔爾他們?cè)俅握偌慌鷮W(xué)生進(jìn)行智能測試。

結(jié)果令人驚訝。

這份名單上的學(xué)生智能增長速度更快,他們的情緒變得積極向上,更愿意和老師互動(dòng),求知欲也變旺盛了。

羅森塔爾認(rèn)為,老師們雖然沒有泄露這份名單,但他們和名單中的學(xué)生互動(dòng)時(shí)更有耐心、充滿了期待和鼓勵(lì),他們的笑容、聲音、眼神等肢體語言影響了學(xué)生們的學(xué)習(xí)情緒,使得這些學(xué)生對(duì)自己更自信,上學(xué)也更有動(dòng)力。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)結(jié)果給教育界帶來了巨大的反思,羅森塔爾效應(yīng)又被稱作“期待效應(yīng)”。

心理學(xué)上有句著名的話:一個(gè)男孩(女孩)終其一生都在尋求父親(母親)的認(rèn)同。

家庭給一個(gè)孩子帶來的影響和沖擊是巨大的。

早有心理學(xué)研究證明,人類是以情緒的方式來儲(chǔ)存記憶的。

要是孩子的童年都充斥著負(fù)面的情感刺激,那么,長大后的孩子記住的就是自己不可愛、不值得被愛了,他們的自我價(jià)值感必然很低。

03 高質(zhì)量的親子溝通模式

常有一些手足無措的家長煩惱:

“我都不知道怎么跟我的孩子說話了?我明明是充滿愛意的叮嚀,可孩子聽來卻是嘮叨,告訴我說,‘媽媽你可不可以不要再說了,煩死我了。’”

那么,面對(duì)不同人格特質(zhì)的孩子,我們?cè)趺凑f,才能把話說進(jìn)他的心里?怎么做,孩子才能夠接收到我們的愛意呢?簡單來說,有如下三個(gè)步驟。

第一步,大人要先管理好自己的情緒。

有時(shí)候,某些負(fù)能量來得太突然了,加上人性中天然存在的恃強(qiáng)凌弱,讓我們回到家中會(huì)無意識(shí)地把氣撒在孩子身上。

值得注意的是,我們?cè)谒⑴笥讶r(shí),很容易被圈中分享的“別人家的孩子”“別人家的老公/老婆”激起本能的負(fù)面情緒,讓我們誤認(rèn)為只有自己悲慘地活著,別人都活得風(fēng)光無限,這會(huì)增加我們對(duì)輸贏的計(jì)較,激化我們的焦慮,更難做到心平氣和地和孩子溝通。

所以,金老師建議我們不妨試著關(guān)掉一段時(shí)間的朋友圈,并學(xué)會(huì)釋放自己的情緒。

除了常見的如傾述、哭泣、進(jìn)食、購物等方式外,她還推薦了芳香療法和色彩能量療法,讓我們能夠通過嗅覺、視覺等感官來宣泄情緒。

第二步,主動(dòng)識(shí)別孩子的情緒信號(hào)。

金老師認(rèn)為,很多孩子對(duì)引發(fā)強(qiáng)烈感受的情緒,很難用準(zhǔn)確的言語表達(dá)出來,或是害怕表達(dá)出來后更麻煩,此時(shí)他們就會(huì)用一些行為來宣泄情緒。

比如:本來不尿床的孩子突然又開始尿床了、常愛啃咬指甲或者撕甲皮的倒刺、經(jīng)常回避父母的眼神、沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲、晚上的睡眠質(zhì)量下降、精神恍惚等等。

一旦察覺到這些信號(hào)后,我們不妨先按捺下自己的焦急情緒,接納孩子當(dāng)下的情緒,再找到孩子平常比較親近的長輩來和孩子溝通。

特別要注意的是,哪怕孩子吞吞吐吐、繞來繞去,半天說不到重點(diǎn),也務(wù)必先耐心聽孩子說完話,可以不時(shí)拍拍孩子的后背、給孩子一個(gè)擁抱,向孩子傳遞充滿愛意和支持的信號(hào)。

第三步,警惕對(duì)孩子的語言霸凌。

在地位上代表著權(quán)威的父母,當(dāng)被孩子質(zhì)疑時(shí),往往容易專注于孩子的說話方式,而不是說話的內(nèi)容,于是“叛逆”“不尊重父母”等字眼就自動(dòng)出現(xiàn)在我們腦海里,容易脫口而出下面的話:

“你做錯(cuò)事了還有理嗎?”

“你翅膀硬了是吧?現(xiàn)在學(xué)會(huì)頂嘴了?”

“造反了你!”

可以想象孩子聽了這些話之后是什么反應(yīng),親子溝通當(dāng)然無法順利進(jìn)行下去。

就連法院對(duì)犯罪嫌疑人都要以“無罪推定原則”為前提來判案,那為何不給孩子辯解的權(quán)利呢?

不過,這里的“辯解”務(wù)必在有禮貌的前提下進(jìn)行。

有人或許會(huì)問:“我都辛苦了一天回到家還不能放松一下嗎?”

當(dāng)然可以。

但在我們回應(yīng)孩子之前,不妨先深呼吸3次,給自己一個(gè)暫停的機(jī)會(huì)。

要是我們對(duì)待孩子都能像對(duì)待老板一樣,三思而后行,那么我們和孩子之間的溝通就真正開始了。

類似的溝通技巧在《把話說進(jìn)孩子心里:高質(zhì)量親子溝通》一書中還有很多。

要是你對(duì)如何給予孩子無條件的愛還感到迷茫,對(duì)走進(jìn)孩子的內(nèi)心正感到困惑,或苦惱無法幫助孩子提高學(xué)習(xí)成績。

不妨來看看金老師的這本全新力作,她把自己的專業(yè)和十多年來在臨床心理治療中遇到的典型案例都裝入了本書。

書中有生動(dòng)的故事、可實(shí)操的話術(shù)、有趣的親子互動(dòng)小游戲,是一本可以即讀即用的溝通指南,適用于不同情景下的親子溝通。

愿我們都能成為孩子信任且愿意說真話的人。

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