許多家長在和孩子溝通時感覺很困難，發(fā)現(xiàn)孩子逐漸長大了，越來越不了解他們了，更不知道他們在想什么，也不知道孩子的所需、所盼、所求。當孩子出現(xiàn)情緒問題、行為問題時，有的家長更是不知道怎么辦，因為孩子對家長進行了全方位的信息封鎖，關(guān)閉心靈的大門，家長們很擔心著急，怎樣才能有效的和孩子進行溝通呢？這里我們和大家分享幾個有效溝通的小妙招。
妙招一，耐心傾聽。要注意耐心了解孩子。溝通中要耐心傾聽，鼓勵孩子說話，說真話，說實話，只有這樣，才能了解孩子的所思所想，所盼所怕，所愁所憂。耐心傾聽就不能急躁，不能急想說幾句話或者用幾分鐘就能與孩子溝通成功，更不能寄希望于通過一兩次溝通就能走進孩子的內(nèi)心，成為孩子的知心朋友。
因為家長與孩子之間無論在年齡、心理和思想感情等方面都存在著很大差異，相互理解需要有一個過程。如果家長在溝通中或在傾聽中過于急躁，失去耐心，情緒激動，埋怨，責怪甚至打罵孩子，就會使孩子由此產(chǎn)生困惑，膽怯，逃避等不良心理，就有可能造成親子關(guān)系的不和諧，甚至產(chǎn)生敵意。
這里跟大家分享一個小故事：拔掉所有的釘子。從前有個小男孩脾氣很壞，有一天，他父親給了他一大包釘子，要求他每天發(fā)一次脾氣，都必須在樹上用鐵錘釘一根釘子。
第一天，小男孩在樹上釘了。37顆釘子，因為這一天他就發(fā)了37次脾氣。幾個星期后，由于學會了控制自己的憤怒，小男孩每天在樹上釘釘子的數(shù)目逐漸減少了。他發(fā)現(xiàn)，控制自己的壞脾氣比往樹上釘釘子要容易多了。
最后，小男孩變得不發(fā)脾氣，他把自己的轉(zhuǎn)變告訴了父親。他父親又建議說，如果你能堅持一整天不發(fā)脾氣，就從樹上拔下一根釘子。經(jīng)過一段時間，小男孩終于把樹上所有的釘子都拔掉了。
父親拉著她的手來到樹邊，對小男孩說，兒子，你做得很好，但是你看一看那些釘子在樹上留下的那些小孔。樹再也不會是原來的樣子了。當你向別人發(fā)過脾氣之后，你的言語就像這些釘孔一樣，會在人們的心靈中留下疤痕。你這樣做就好比用刀子刺向某人的身體，然后再拔出來。
所有的父母都應(yīng)該了解這樣一個事實，那就是情緒會傷人。父母的情緒對孩子心靈的傷害，猶如釘子釘在樹上的小孔。所以，良好的親子關(guān)系是建立在心情平靜甚至是心情愉悅的基礎(chǔ)上的。
父母在和孩子溝通之前，首先要檢查并平靜自己的情緒，拔掉所有的釘子。在聽中，當孩子訴說高興的事時，家長應(yīng)當適時插話，與孩子共同分享快樂。當孩子說不高興的事兒或感到悲觀不快時，應(yīng)該讓他盡情的宣泄，適當?shù)挠枰园参浚瑥亩购⒆荧@得戰(zhàn)勝困難的勇氣。
當孩子訴說家長不感興趣的話題時，也應(yīng)該耐著性子聽，不要以沒有時間，有工作要作為借口拒絕孩子的傾訴，要多聽少說，多體會孩子的感受。
在耐心聽取孩子的傾訴中，家長一定要心靜平和，不要有任何的主觀偏見，這樣才能在認真聽取孩子的傾訴時冷靜思考，透過表面信息感受到孩子的深層感受，發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)點和缺點以及問題的所在，才能讓在孩子需要指導(dǎo)時，對孩子提出恰到好處的、具有指導(dǎo)性的見解，并與孩子進行商量，而不是把自己的意見強加給孩子。
這樣就把溝通建立在平等的基礎(chǔ)上，既保證了溝通的順利進行，又達到了溝通的目的，更為以后的溝通奠定了基礎(chǔ)。家長們，請您牢記，讓孩子傾訴是對孩子心靈最好的排毒，善于傾聽孩子的傾訴，是對孩子心靈最好的療傷。
妙招二，尊重理解。要素一：平等。如果家長尊重、理解孩子，就會把孩子看做是需要尊重的獨立個體，就不會用成人的標準來對待孩子，就會放下家長的架子，于是和孩子商量討論，在達成共識的基礎(chǔ)上讓孩子去做，家長就會改變唯我是從的觀念，注意尊重孩子，做到溝通中孩子有表達意見、爭辯的權(quán)利，便壓服行為為以理服人的良好習慣，變身為耐心引導(dǎo)，做聰明的父母，成為孩子的朋友。
要素二：保護自尊。自尊心是孩子奮發(fā)向上的源泉，家長一定要以誠懇的態(tài)度，恰當?shù)姆椒ㄅc孩子溝通，尊重，傾聽孩子的意見，以滿足孩子自尊心的要求。切忌拿自己的孩子的缺點與鄰居，親戚朋友孩子的長處相比，翻舊帳等。
比如，孩子的成績沒有達到家長的理解分數(shù)，家長就會很憤怒，你看看人家張某某，那孩子多有出息，人家原來學習成績在你后面，現(xiàn)在把你給超了，平時說你也不聽，你就是不努力才叫人家超了，真丟人。你太讓我失望的。
有一種好孩子叫別人家的孩子。看看別人家的孩子，字寫得好，作業(yè)寫得快。“我一生最大的敵人一直就是別人家的孩子”。這句話是一個長大成年后的人跟我親口所說。長期這樣的語言暴力，就像一把把刀子，傷在孩子的心理上，傷害孩子的自尊，讓他在心靈深處感覺到自己是不好的。
在孩子成長的路上，家長要以發(fā)展的眼光，根據(jù)孩子的實際情況，不斷幫助孩子確立目標，做孩子成長中的引路人。
要素三：理智對待錯誤。孩子做錯事或犯錯誤是難免的，關(guān)鍵是讓孩子從做錯事情或犯錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，避免類似的事情再發(fā)生。不能理智理智地對待孩子做錯事，以對待成人的標準來對待孩子，或方法簡單粗暴，橫加指責，就會導(dǎo)致孩子關(guān)閉心靈的窗戶，拒絕溝通，使孩子喪失改正錯誤的勇氣和機會，甚至出現(xiàn)破罐子破摔的現(xiàn)象。
相反，理智對待孩子，就會在尊重孩子的人格和個性，不傷害孩子自尊的前提下，心平氣和地進行有效的溝通，不命令孩子去做什么，而是通過分析，啟發(fā)，引導(dǎo)孩子去認識問題，認識到錯在哪兒，反思為什么錯，汲取什么教訓(xùn)，并討論解決問題的好方法。
讓孩子暢所欲言，有充分表達自己意見的機會，將批評、教育、溝通有機地結(jié)合起來，這樣孩子容易接受，才能達到教育的目的。
要素四：善于換位思考。家長在與孩子的溝通中，要做到換位思考，從孩子的角度去看問題，和孩子站在同一世界上平等對待。將心比心，理解孩子的感受，這樣才能做到與孩子在心靈上的理解和交流，對孩子多理解，少指責，多贊揚、少否定，多具體幫助，少空洞說教，使孩子感到家長的關(guān)心、愛護、溫暖，向家長敞開心扉，才能在溝通中實現(xiàn)對孩子的指導(dǎo)教育。
家長給孩子一個機會，孩子就會還你一個驚喜。在親子溝通中，要經(jīng)常用我怎么怎么樣用我字開頭，而不是用你怎么怎么樣你字開頭。在親子溝通中，家長的語氣和表達方式很重要，關(guān)系到溝通的氛圍和成敗溝通中。
你開頭和我開頭這兩種表達方式，即我信息和你信息。你信息是屬于指責性的，這種表達方式孩子因受到指責而不易接受，或者是表面接受，心里不服，行動上不接受。
于是家長為了證明自己的正確，使孩子聽話，不斷的指責孩子的錯誤，孩子不斷的為自己表白或辯護，出現(xiàn)頂嘴不聽話的現(xiàn)象。
而另一種以我開頭的表達方式，我信息的表達方式，語氣溫和，具有生命性、探討性，能夠顧及孩子的感受，使孩子容易接受。經(jīng)常用我信息表達方式，實際上是在用心與孩子溝通，容易被孩子接受，而走進孩子的心靈，溝通效果就好。
經(jīng)常用你信息表達方式，實際上是在指責孩子，孩子不愿意接受，溝通效果當然不理想。比如孩子放學回家晚歸的一個小時，家長又聯(lián)系不上，那么媽媽就會很著急，很擔心，當孩子回到家時。如果你用你信息的表達方式，可能會說，你這么晚才回家，干什么去了？為什么不給家里打個電話？
很明顯，這樣的表達方式里充滿著憤怒、指責、質(zhì)問，很容易激起孩子的反抗，將孩子晚歸的內(nèi)疚、自責的情緒都趕走了，更是無法理解到媽媽的擔心、焦慮和關(guān)愛。而如果利用我信息表達，效果就會完全不同。我看到放學時間過了一個小時了，你還沒有回來，也沒有電話，我不知道你去哪里了，我非常擔心，擔心你遭遇到什么危險。你現(xiàn)在回來了，我的一顆心總算落地了。這樣的表達，孩子就會更加理解媽媽的內(nèi)心。無論他這一個小時里遇到什么，或者去做了什么，他都知道媽媽對他的愛，這份愛是打開他心門的鑰匙。
