尊敬的騰訊客服：

我是一名未成年的孩子，最近在您的平臺(tái)上充值了一些游戲費(fèi)用，但是我非常希望能夠要回這些費(fèi)用。我并不知道這些費(fèi)用是用于游戲充值，而是輕信了他人的建議，在您的平臺(tái)上進(jìn)行了充值。

目前在幫孩子戒除網(wǎng)癮的方法，基本上只有三大類，父母你會(huì)選哪一類？

第一類：很多機(jī)構(gòu)與心理咨詢師講要無條件接納孩子自由用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)網(wǎng)絡(luò)是孩子活著唯一寄托，等孩子玩夠自然不會(huì)玩了，這是屬于放任溺愛型。

第二類、送孩子去叛逆封閉網(wǎng)癮學(xué)校：3-12個(gè)月不等，而費(fèi)用基本上是4-20萬，但孩子從封閉學(xué)?；貋碓俅纬撩跃W(wǎng)絡(luò)機(jī)率過90%，這是屬于專制獨(dú)裁型。

第三類、幫孩子建立手機(jī)網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)則：讓孩子在正常上學(xué)，正常完作業(yè)，正常作息，正常晚上交出手機(jī)的前提下，有界限的合理的使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)，這也是左養(yǎng)右學(xué)賴頌強(qiáng)團(tuán)隊(duì)14年來經(jīng)驗(yàn)的建議方案，這是屬于民主智慧型。

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我想提醒您，未成年人在您的平臺(tái)上進(jìn)行游戲充值是不被允許的。此外，未成年人在您的平臺(tái)上進(jìn)行任何非必要的交易或消費(fèi)都是不被允許的。如果您發(fā)現(xiàn)了這樣的情況，請(qǐng)及時(shí)與我們聯(lián)系，我們會(huì)盡快處理。

我非常希望能夠要回這些游戲費(fèi)用，如果您能夠幫助我，我將不勝感激。

謝謝您！

此致

敬禮

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